Frågor & Svar

Här hittar du information om vanligt förekommande frågor. Har du som medlem i föreningen problem eller frågor skall du alltid i första hand vända dig till nedanstående kontaktpersoner, beroende på problemets art. Är du ändå osäker på vem du skall prata med kan styrelsen vara till hjälp.

Vid frågor om fakturering och avgifter kan du kontakta vår ekonomiska förvaltare, SBC, via portalen SBC Hemma, alternativt på de sätt som beskrivs på deras hemsida:
https://www.sbc.se/kontakt/boende/

För att hyra ut en bostadsrätt i andra hand krävs styrelsens tillstånd enligt bostadsrättslagen och föreningens stadgar.

Medlem som önskar upplåta sin bostadsrätt i andra hand ska skriftligen ansöka om tillstånd hos föreningens styrelse. Styrelsen prövar ansökan utifrån gällande lagstiftning, föreningens stadgar och föreningens riktlinjer för andrahandsuthyrning.

Denna policy ändrades senast av styrelsen 2019 och gäller tills vidare.

Frågor och ansökningar skickas till styrelsen via e-post: styrelsentaffeln@gmail.com.

Om du har problem kopplade till värme, vatten, el, eller rörande gemensamhetsutrymmen skall du först skriva till styrelsen via styrelsemejlen styrelsentaffeln@gmail.com.
Därefter gör du en felanmälan via deras hemsida, www.forstena.se, fliken Felanmälan.

Att renovera sin lägenhet kan höja både bostadens värde och föreningens attraktivitet. Kontakta alltid styrelsen innan arbetet påbörjas för att säkerställa att renoveringen följer gällande regler.
Styrelsen har tillgång till ritningar och kan även tipsa om lämpliga entreprenörer.
Under fliken för boende - > Renoveringar hittar du regler för renovering och ombyggnation samt blankett för ansökan.

Har du frågor om ordningsregler eller övriga bestämmelser inom föreningen hänvisas du i första hand till föreningens stadgar och ordningsregler. Om du inte hittar informationen du söker där eller på vår hemsida kan du kontakta styrelsen via mejlen: styrelsentaffeln@gmail.com.

Glöm inte att du kan ta upp saker på föreningsstämmorna, som är vår främsta mötesplats medlemmar emellan. Styrelsen uppmuntrar medlemmarna att lösa eventuella konflikter själva. Att prata med dina grannar löser de flesta problem så som rökning eller hög musik. Om det inte löser problemet är du välkommen att kontakta styrelsen.

Vid verkligt AKUTA ärenden, såsom brand, sjukdomsfall, olyckor, pågående våld eller liknande: ring 112!

I fall som inte är livshotande, men allvarliga för fastigheten och dina grannar, exempelvis en pågående vattenläcka, tillhandahåller vår förvaltare Forstena följande journummer: 08-18 60 00. Kom ihåg att skriva till styrelsen också, antingen på formuläret under fliken Kontakt, eller direkt till vår mejl: styrelsentaffeln@gmail.com.

Önskar du flera extranycklar och blippar kontaktar du styrelsens mejl, styrelsentaffeln@gmail.com, alternativt formuläret under fliken Kontakt.